À propos du poste Nous recherchons un ou une secrétaire/réceptionnaire dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable avec ma secrétaire titulaire de la réception physique et téléphonique des clients, en veillant à offrir un service de qualité tout en optimisant les performances commerciales. Ce poste requiert une bonne qualité d'écoute et un bon sens de l'organisation. Responsabilités * Accueil physique et téléphonique des clients . * Facturation et rapprochement bancaire. * Suivi des règlements et relance des impayés * Prise et préparation des RDV . * Établir des relations solides avec les clients, en répondant à leurs besoins et en assurant leur fidélisation * Veiller à la bonne gestion des stocks pièces courantes avec les mécaniciens. * Collaborer avec les équipes techniques pour garantir un service après-vente optimal Profil recherché * légère connaissances mécanique automobile non obligatoire mais préférable * expérience en facturation divers en clientèle B TO C exigé. * Capacité à travailler avec des périodes speed tout en maintenant un environnement positif et motivant. * Compétences en gestion des réclamations clients * Sens de l'organisation, rigueur et autonomie Si vous êtes intéressé par le secteur automobile et que vous souhaitez relever de nouveaux défis au sein d'une équipe engagée, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Nombre d'heures : 24 par semaine Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel