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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 51 - CHALONS EN CHAMPAGNE
Offre n° 9424865
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
51 - CHALONS EN CHAMPAGNE - Localiser avec Mappy
Publié le 26 juin 2024
Description du poste : L'agence Adecco recrute pour son client basé à CHALONS EN CHAMPAGNE (51000), en CDI un Réceptionniste en Hôtellerie (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de l'hôtellerie, offrant un environnement de travail dynamique et convivial. Ils sont reconnus pour leur service de qualité et leur engagement envers leurs clients. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir et renseigner les clients de manière chaleureuse et professionnelle - Gérer les réservations et les enregistrements des clients - Assurer le suivi des demandes et des réclamations des clients - Effectuer les opérations de check-in et de check-out - Gérer les appels téléphoniques et les réservations - Veiller à la satisfaction des clients en leur offrant un service de qualité - Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel Description du profil : Profil : - Vous êtes amical et avez le sens du service - Vous êtes organisé et capable de gérer les situations stressantes - Vous avez une communication efficace et êtes autonome - Vous maîtrisez les logiciels de réservation hôtelière - Vous connaissez les procédures d'enregistrement et de départ des clients - Vous avez une connaissance des normes de service en hôtellerie - Vous maîtrisez les langues étrangères (anglais, espagnol, etc.) - Vous avez de l'expérience dans la gestion du bar et la préparation des petits déjeuners Le contrat débutera dès que possible. Vous travaillerez 37 heures par semaine, avec des horaires de travail le week-end et en 3x8 soit de 6h30 à 14h00, soit de 14h00 à 22h00, soit de 22h00 à 6h30. Le poste est à temps plein. Le processus de recrutement comprendra un entretien physique en Adecco. Rejoignez notre client et faites partie d'une équipe passionnée qui met tout en œuvre pour offrir une expérience inoubliable à leurs clients ! Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de progresser au sein de l'entreprise. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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