POSTE : Chargé de Relogement H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez accompagner les ménages vers un relogement serein, adapté et sécurisé ? Rejoignez-nous en tant que Chargé.e de relogement ! Votre futur métier : Vous travaillez en autonomie sur le terrain et en coordination avec les partenaires institutionnels, sociaux et bailleurs. Le poste est basé au Blanc-Mesnil (93), sur un site de quartier prioritaire engagé dans un projet ANRU, avec pour objectif d'accompagner le relogement de 250 ménages en trois ans. Missions : - Accompagner les ménages dans la construction de leur projet de relogement - Réaliser les diagnostics sociaux individuels et la photographie d'occupation en début d'opération - Analyser les situations, définir les seuils d'alerte (taux d'effort, reste à vivre) et préparer les dossiers pour les instances - Valider les besoins exprimés sous forme de demande d'habitat adapté - Assurer les rendez-vous avec les familles, réaliser les visites logement et accompagner les démarches de déménagement - Collaborer avec les professionnels de terrain et les partenaires sociaux pour garantir un accompagnement complet - Tenir à jour les outils de suivi, préparer les comités techniques, CALEOL, réunions projet et comités de pilotage Comment réussir sur ce poste : Vous réussirez si vous instaurez une relation de confiance avec chaque ménage, réalisez des diagnostics sociaux complets et anticipez les risques liés aux situations individuelles. Votre force de conviction sera déterminante pour accompagner les ménages vers une solution positive en valorisant leur futur logement et leur nouveau quartier. Votre autonomie, votre capacité à coopérer avec les partenaires et votre rigueur dans le suivi des dossiers sont essentielles. Ce que vous retirerez de ce métier : Vous accompagnerez les ménages dans un moment déterminant de leur vie et verrez concrètement l'impact de votre action. Vous développerez une expertise solide en diagnostic social, en coordination partenariale et en gestion de projet ANRU. Vous contribuerez à la transformation d'un quartier et à l'amélioration du parcours résidentiel des habitants. Nos valeurs : Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un groupe qui place ses valeurs au coeur de son action : l'esprit d'entreprendre, pour expérimenter et proposer des solutions nouvelles au service du relogement ; l'utilité sociétale, pour accompagner les ménages vers un logement stable, adapté et porteur d'avenir ; la performance collective, pour agir en coordination étroite avec l'ensemble des partenaires mobilisés dans le cadre du projet. PROFIL : - Diplômé d'un Bac +2/3 en Professions Immobilières ou Economie Sociale et Familiale - Vous disposez d'une solide expérience dans l'accompagnement et la relation au public en difficulté ou en gestion locative - Idéalement, vous disposez d'une première expérience dans le logement social - Vous savez conduire un entretien, analyser une situation et construire un projet de relogement adapté. - Vous êtes rigoureux·se, organisé·e et attentif·ve à la confidentialité. - Votre aisance relationnelle, votre capacité à instaurer la confiance et votre force de conviction vous permettent d'accompagner des ménages parfois réticents au changement. - Vous travaillez en autonomie, savez alerter lorsque c'est nécessaire et mobilisez les bons partenaires au bon moment. - Votre adaptabilité, votre sens du travail à distance et votre curiosité vous permettront d'évoluer efficacement dans un environnement en pleine transformation.