POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Lynx RH Lyon Nord-Ouest, cabinet spécialisé dans les fonctions supports, recherche pour l'un de ses clients basé à Limonest, un Assistant ADV en CDI. Rejoignez une entreprise dynamique en pleine croissance, où organisation, réactivité et esprit d'équipe sont les clés de la réussite. Vos missions Missions Au sein du service commercial et en lien direct avec les équipes internes, vous assurez le bon déroulement du processus administratif des ventes. Vos principales missions : - Gestion et saisie des commandes clients - Suivi des livraisons et coordination avec les services logistique et commercial - Établissement des devis, bons de commande et factures - Gestion des litiges et réclamations clients - Mise à jour des bases de données et tableaux de suivi - Support administratif auprès de l'équipe commerciale Vous contribuez activement à la satisfaction client et à la fluidité des opérations. Pré-requis Prérequis - Formation Bac +2 minimum en gestion, commerce ou administration - Expérience en administration des ventes ou assistanat commercial - Bonne maîtrise des outils informatiques - Sens du service client et respect des délais Notre processus de recrutement Nous avons à coeur de vous proposer un parcours de recrutement simple, rapide et transparent : - Analyse de votre candidature - Entretien téléphonique avec Kupra, spécialisée dans les métiers de l'administration des ventes et de la relation client (10 min) - pour faire connaissance et valider les premiers critères - Entretien physique ou visio pour échanger sur votre parcours et vos compétences techniques - Entretien physique ou visio avec notre client - Retour rapide sous quelques jours et, nous l'espérons, proposition d'embauche Tout au long du processus, vous serez informé(e) des étapes suivantes et des délais. Profil recherché Profil recherché Issu(e) d'une formation en gestion, commerce ou administration, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre sens de l'organisation et votre rigueur - Votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités - Votre aisance relationnelle et votre sens du service - Votre esprit d'équipe Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 26000 € - 30000 € par an PROFIL :