POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Notre client est un acteur reconnu dans le secteur des services dédiés aux véhicules utilitaires. Dans le cadre du développement de son agence située à Saint-Barthélemy-d'Anjou, je recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F. Vos missions Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous assurez la gestion de la relation client ainsi que le suivi administratif de l'activité commerciale. Le service client est au coeur de votre mission : vous veillez à garantir une expérience fluide et qualitative, de la commande à la livraison. À ce titre, vous êtes amené à : - Assurer l'accueil physique et téléphonique, gérer le standard et le courrier de l'agence - Traiter les tâches administratives courantes et organiser le suivi des dossiers - Établir les devis et assurer le suivi des commandes clients - Coordonner et contrôler le processus de commande jusqu'à la livraison des véhicules - Gérer et suivre la relation client pour garantir leur satisfaction - Convoyer et livrer les véhicules utilitaires auprès des clients PROFIL : Profil recherché - Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste d'Assistant(e) Commercial(e) ou similaire. - Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le contact client et placez la satisfaction au centre de vos priorités. Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle et travailler efficacement en équipe. - Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes titulaire du permis B (indispensable pour les missions de livraison). Organisation - Travail du lundi au vendredi - Horaires de journée - Rémunération fixe entre 1 900 € et 2 100 € brut mensuel + variable - Poste à pourvoir dès que possible Ce que propose notre client - Un environnement de travail collaboratif et convivial - Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe structuré - Un centre de formation interne - Des avantages sociaux attractifs (mutuelle prise en charge partiellement, titres restaurant, participation, dispositif logement) - Un CSE dynamique - Un Compte Épargne Temps Métiers : ASSISTANT COMMERCIAL Compétences :