POSTE : Technicien SAV Polyvalent Chauffage-Climatisation H/F DESCRIPTION : Rejoignez une équipe professionnelle et engagée au sein de LAUNAY SAV, où vous aurez l'opportunité d'épanouir votre savoir-faire en tant que technicien SAV polyvalent spécialisé en chauffage et climatisation. Votre rôle consistera à gérer un éventail de missions essentielles pour assurer la satisfaction des clients. Vous serez responsable du diagnostic, de la maintenance et de la réparation des équipements de chauffage et de climatisation chez nos clients. En cas de dysfonctionnement, vous interviendrez directement sur le terrain pour résoudre les problématiques techniques, garantissant ainsi le bon fonctionnement des installations. Vous prodiguerez également des conseils avisés aux utilisateurs concernant l'entretien préventif et l'optimisation de leurs systèmes thermiques. Par ailleurs, vous serez chargé de rédiger des comptes rendus d'intervention précis pour documenter chaque intervention réalisée. Votre expertise contribuera directement à renforcer notre réputation d'excellence en matière de service après-vente. Pour réussir dans ce poste, nous recherchons un candidat qui possède les compétences suivantes : - Solide connaissance des systèmes thermiques tels que le chauffage central et les climatiseurs. - Expérience avérée en diagnostic technique et en résolution rapide des pannes. - Capacité à lire et interpréter les schémas techniques relatifs aux installations thermiques. - Grand sens du service client accompagné d'une excellente aisance relationnelle. - Aptitude à travailler aussi bien seul qu'en équipe pour répondre efficacement aux besoins variés des clients. - Maîtrise des outils informatiques usuels pour la rédaction de rapports d'intervention. - Disponibilité pour intervenir parfois en urgence selon les impératifs du métier. Intégrer LAUNAY SAV, c'est participer activement au maintien d'un service irréprochable tout en développant vos compétences au sein d'une entreprise où chaque intervention compte. Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant, nous avons hâte de découvrir votre expertise ! 38000€ - 47000€ PROFIL :