POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Responsable ADV , vous jouez un rôle pivot entre nos clients, les commerciaux itinérants et nos services de production. Véritable garant de la relation client, vous assurez le suivi commercial et administratif sur l'ensemble de nos implantations (Normandie, Bretagne). Vos principales responsabilités : - Gestion Commerciale : Traitement et enregistrement des commandes dans l'ERP en respectant les conditions commerciales (tarifs, délais, minimums). - Développement des Ventes : Force de proposition, vous valorisez nos produits "Stars" (innovations, promos, déstockages) et construisez des argumentaires de vente percutants. - Suivi Opérationnel : Mise à jour des fiches clients et des cadenciers, gestion du lien avec les achats et la production pour éviter toute rupture de stock. - Administration & SAV : Facturation, gestion des appels entrants, traitement des litiges (avoirs, gestes commerciaux) et reporting via tableaux de bord. - Terrain : Visite quotidienne de l'entrepôt pour une parfaite connaissance des produits. PROFIL : Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre réactivité. Relationnel : Doté(e) d'un excellent sens de l'écoute et d'un tempérament jovial, vous savez gérer les situations d'urgence avec calme et sang-froid. Esprit d'équipe : Vous appréciez l'entraide et savez partager vos compétences avec vos collègues. Compétences techniques : Une aisance avec les outils informatiques (ERP) est indispensable. La connaissance du secteur agroalimentaire est un plus.