Description du poste : Nous serions heureux de vous accueillir au poste de Gouvernant au sein de notre résidence hôtelière Citadines Presqu'île Lyon. Sous la responsabilité du Directeur de Résidence, vous êtes en charge de la gestion du département housekeeping et du respect des standards de la société concernant le nettoyage et l'entretien de la résidence, la législation et les règles en usage dans la profession. A ce poste, vous : - Veillez à la qualité de l'entretien et à la propreté de l'établissement, - Contrôlez les appartements et parties communes quotidiennement, - Gérez les stocks de produits et fournitures nécessaires à l'activité du département, - Veillez également à la satisfaction de la clientèle. Pour espérer être notre « perfect match ». - Vous avez à votre actif une expérience réussie dans un poste similaire en résidence hôtelière ou hôtellerie classique d'une centaine de chambres. - Lors de votre parcours professionnel, outre vos compétences techniques, vous aurez mis en œuvre de réelles compétences de management d'équipe et de communication. - Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens du détail et de l'hygiène, votre rigueur et votre organisation. - L'anglais courant est indispensable pour ce poste. Si vous vous reconnaissez dans la plupart de ces descriptions, alors nous attendons votre candidature avec impatience ! Parce que vous ne nous connaissez peut-être pas encore... The Ascott Limited est un groupe hôtelier singapourien, leader international sur le marché des Apart'Hotel dont la mission principale est la satisfaction de ses clients Loisirs et Affaires ! Apart'Hotel, quézako ? C'est une formule de séjour qui offre l'intimité d'un appartement combiné à un large choix de services hôteliers ! Le saviez-vous ? Notre marque Citadines a été élue World's Leading Serviced Apartment Brand lors des World Travel Awards 2023 !