POSTE : Réceptionniste en Hôtellerie H/F DESCRIPTION : Votre mission GUEST RELATION (H/F) CDD - 5 mois Nice (06) Dans le cadre de la saison estivale, un établissement hôtelier haut de gamme situé à Nice renforce ses équipes et recherche un(e) Guest Relation en CDD afin d'assurer une expérience client irréprochable et personnalisée. Vos missions Rattaché(e) à la Direction Hébergement / Réception, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients tout au long de leur séjour. À ce titre, vous aurez pour principales responsabilités : - Accueillir et accompagner les clients VIP et réguliers dès leur arrivée ; - Garantir une qualité de service premium et personnalisée ; - Anticiper les besoins clients et assurer le suivi des demandes spécifiques ; - Gérer les réclamations avec professionnalisme et réactivité ; - Coordonner les différents services de l'hôtel afin d'assurer la fluidité du séjour ; - Participer à l'amélioration continue de l'expérience client et à la fidélisation ; - Assurer un rôle de relais entre la réception, les étages et les services opérationnels. Conditions - Contrat : CDD saisonnier de 5 mois - Localisation : Nice (06) - Prise de poste : Avril 2026 - Rémunération : selon profil et expérience - Horaires : planning tournant incluant week-ends et jours fériés Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et exigeant, au coeur d'un établissement reconnu pour la qualité de son accueil ? Adressez-nous votre candidature dès à présent. Votre profil - Expérience confirmée en hôtellerie, idéalement sur un poste en réception ou guest relation ; - Sens aigu du service et excellente présentation ; - Forte orientation satisfaction client et aisance relationnelle ; - Capacité d'adaptation et gestion des priorités ; - Expérience en environnement hôtelier haut de gamme appréciée. Langues : - Anglais courant impératif ; - Une troisième langue (russe et/ou italien) constitue un réel atout. A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez ! PROFIL :