Rattaché(e) aux directeurs des ventes, vous les secondez dans la gestion administrative et le suivi opérationnel de la stratégie commerciale déployée sur l'ensemble de nos points de ventes. Vous aurez pour missions : - Réalisation d'études statistiques (ventes, pertes, CA, etc) ; - Réalisation des tableaux de suivi (frais personnel, etc) ; - La gestion, le contrôle et la mise à jour des informations ascendantes et descendantes (journal interne hebdomadaire, rédaction de procédures, etc) ; - Gestion des appels téléphoniques et des courriers en lien avec le service ;  - Préparation des réunions animées par la direction des ventes et en assurer l'organisation (convocation, préparation salle de réunion, etc) ; - Etablissement des comptes-rendus des réunions de la direction des ventes ;  - Suivi de l'implantation des produits selon la stratégie définie ; - Gestion et suivi des demandes d'interventions en magasin ; - Suivi de la facturation et des réclamations fournisseurs ; En relation avec l'ensemble des services, vous possédez un bon relationnel et faites preuve de capacités d'adaptation par rapport à vos différents interlocuteurs. D'un naturel dynamique, vous savez vous montrer force de proposition. Vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de multi-dossiers. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, en particulier Excel. Des bases en allemand représentent un atout.