Description du poste : Le cabinet de recrutement CDD/CDI d'Adecco recherche pour son client, entreprise française leader dans le secteur de l'alimentaire et en pleine expansion à l'international basée à Contres dans le Loir-et-Cher (41), un Chargé de Clientèle ADV Europe H/F motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique en CDI ! Vos missions : * Piloter un portefeuille clients depuis la gestion des commandes, des factures, de l'activité promotionnelle jusqu'aux litiges et pénalités sur le Groupe Client Europe. * Collecter et consolider l'ensemble des données clients dans une base de données globale, sur la gestion commerciale. * Participer au solde des litiges antérieurs en collaboration avec la comptabilité et le commerce. * Contribuer aux projets d'amélioration continue du service. Description du profil : Profil recherché : * Formation : Bac +2/Bac +3 en commerce international * Langues : Maîtrise impérative de l'anglais et du français * Compétences : Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques * Qualités : Sens de la satisfaction client, esprit d'équipe, organisation, et dynamisme Pourquoi postuler? * Un environnement stimulant et international * Des perspectives de développement professionnel * Une entreprise attachée à la qualité, à l'innovation et aux valeurs humaines Poste en CDI basé en région Centre-Val de Loire, à pourvoir dès que possible. Vous cherchez un nouveau challenge et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise en pleine croissance ? N'attendez plus, postulez dès maintenant !