Description du poste : Notre client, basé à Miribel, recherche un.e Assistant.e ADV pour intégrer son équipe dynamique et contribuer à la gestion efficace des projets. Ce poste en CDI, est une belle opportunité pour un.e professionnel.le expérimenté.e souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes, sous la responsabilité du responsable administratif, pour assister la force de vente dans la gestion des projets. Votre rôle sera clé dans le suivi administratif des commandes clients et la gestion logistique des transports pour les chantiers. MISSIONS: - Gérer les échanges d'information : traitement des e-mails, appels téléphoniques et courriers. - Traiter les commandes : saisie des commandes clients, bons de livraison et factures dans l'ERP (Clipper). - Assurer le suivi des dossiers : actualisation des délais d'affaires et sous-traitance, gestion des déclarations - de sous-traitance et mises à jour des documents administratifs des sous-traitants. - Planifier les expéditions : programmation et suivi des livraisons. - Analyser les documents contractuels : conditions générales d'achat et contrats clients. - Gérer les aspects financiers : cautions bancaires, suivi des paiements et établissement de pré-bilans des affaires. En interne, vous collaborerez étroitement avec les services commerciaux, achats, techniques, ateliers et comptabilité. À l'externe, vous serez en contact avec les clients, sous-traitants, fournisseurs et transporteurs. Horaires : - base de 35h à 39h par semaine (selon accord). - du lundi au vendredi Rémunération : - entre 1 900 EUR et 2 200 EUR brut/mois (selon expérience). Description du profil : Vous êtes diplômé.e d'un Bac +2, type BTS Gestion PME/PMI ou Gestion administrative et commerciale, et disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire en administration des ventes. Compétences requises : Maîtrise des logiciels de gestion ERP, idéalement Clipper. Connaissance des contrats clients et marchés publics (un atout). Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles. Sens de l'analyse, rigueur et discrétion professionnelle. Les qualités qui feront la différence : Votre autonomie, votre capacité à travailler avec méthode et votre esprit d'équipe vous permettront de réussir pleinement dans cette fonction.