POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : OFFRE D'EMPLOI - Technicien Informatique Support N1/N2 (H/F) Localisation : Toulouse (31) Type de contrat : CDI Disponibilité : Dès que possible À propos du poste Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un Technicien Informatique Support N1/N2 pour assurer l'assistance et le support technique auprès de nos clients. Vous interviendrez sur la gestion des incidents, le maintien en condition opérationnelle des postes de travail et le support des infrastructures informatiques. Vos missions principales Assurer le support technique de niveau 1 et 2 (prise en charge des incidents et demandes) Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseaux Installer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows, périphériques, messagerie) Gérer les comptes utilisateurs (création, droits d'accès, mots de passe) Participer au déploiement de matériel informatique et aux projets techniques Rédiger et mettre à jour la documentation technique Profil recherché Formation en informatique (Bac +2 type BTS SIO, DUT, ou équivalent) Première expérience réussie en support informatique Bonne connaissance des environnements Windows, Active Directory et outils bureautiques Notions en réseaux (TCP/IP, VPN, Wi-Fi) Sens du service, bon relationnel et esprit d'équipe Capacité à gérer les priorités et à travailler en autonomie Compétences techniques appréciées Office 365 / Microsoft 365 Support à distance (prise en main, dépannage utilisateurs) Conditions et avantages Poste basé à Flourens Salaire selon profil et expérience Mutuelle d'entreprise Tickets restaurant Possibilités d'évolution vers des postes d'administration systèmes/réseaux 2300€ - 2400€ PROFIL :