POSTE : Chargé de Clientèle Particulier - Reims H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise On est persuadé que la réussite est en vous. Et vous, qu'en pensez vous ? Venez rejoindre Caroline HUMEZ, le directrice du Territoire de la Marne ! Poste et missions En quoi consiste votre quotidien ? Votre objectif : la satisfaction client ! Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée ! Concrètement : vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille d'environ 800 clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité. Vous souhaitez en savoir plus ? Regardez le témoignage présent dans l'annonce ! Profil et compétences requises Les indispensables pour permettre votre pleine réussite : -Un Bac +2 minimum validé -Une première expérience obligatoire dans le domaine bancaire, et notamment sur le marché des particuliers -Un sens du service client développé -Et surtout beaucoup d'envie ! Informations complémentaires sur le poste Nous en avons beaucoup dit mais concrètement, pourquoi nous choisir ? -Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise) -Un scénario de travail de 4,5j par semaine, du mardi au samedi matin donnant lieu également à des RTT -Une carte Swile (tickets restaurants) -Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire) Au-delà des avantages habituels, beaucoup d'autres nous différencient : -Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% selon le lieu de résidence -Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc. -Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc. -Pour les globe-trotteurs : Tarifs préférentiels et chèques vacances -Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels -Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connait quelqu'un Et surtout : -Un parcours d'intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur) -De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous ! Pas de panique pour la suite ! En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée : Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone Etape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons nous pour un entretien RH Etape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l'aventure peut commencer ! Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL :