Description du poste : Satis JOBS CENTER INDUSTRIE COLMAR, est à la recherche d'un(e) Assistante ADV (H/F) en CDI. Vos missions : Au sein du service Administration des Ventes, vos principales responsabilités seront : - La gestion et le suivi des commandes clients : de leur réception jusqu'à la livraison. - La coordination avec les différents services internes (logistique, commercial, production) pour assurer un traitement optimal des dossiers. - La gestion des relations clients : répondre aux demandes, résoudre les litiges, assurer un suivi personnalisé. - La mise à jour des bases de données clients et commandes. - Le suivi des indicateurs de performance et des échéances. Description du profil : Satis JOBS CENTER INDUSTRIE COLMAR, expert(e) dans ce domaine sur le secteur de Colmar, vous propose des contrats de l'intérim au CDI, en passant par le CDD. Mécanicien monteur (H/F), Technicien de maintenance (H/F), Opérateur de production (H/F), Agent de conditionnement (H/F),... Nous avons de multiples emplois pour vous. Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos compétences ainsi que de nombreux services comme l'aide au logement, la location de voiture ou la garde d'enfants. Vous pouvez nous rencontrer Marine, Angélique et Assia à l'agence située 11 rue de la Gare à Colmar ! Profil recherché : - Nous recherchons un(e) candidat(e) avec une expérience confirmée dans un service spécialisé ADV (au moins 2-3 ans). - Vous êtes autonome, organisé(e), avec une excellente capacité à gérer les priorités. - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, ERP). - Langues : La maîtrise de l'italien et de l'espagnol est un atout pour ce poste. - Votre sens du service client et votre rigueur seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce rôle. Les commandes, c'est votre domaine ? Les clients, votre passion ? Ce poste d'Assistante ADV est pour vous (et si vous parlez italien ou espagnol, c'est la cerise sur le gâteau) !