POSTE : Assistant Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Assistant ADV - Téléconseiller (H/F) Nous recherchons un Assistant ADV - Téléconseiller H/F pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir une expérience client irréprochable. Vos missions - Répondre aux appels entrants (60/jour) et accompagner les clients de l'avantvente à l'aprèsvente - Fournir prix, délais et informations produits - Identifier les références via des recherches simples (correspondances filtres) - Gérer les commandes et traiter les réclamations - Accompagner les clients sur le portail en ligne - Mettre à jour la base de données client - Réaliser des appels sortants pour mesurer la satisfaction - Soutenir le service ADV lors des pics d'activité Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Votre profil - Formation administrative / commerciale - Aisance téléphonique et sens du service - Très bon relationnel, dynamisme, esprit d'équipe - À l'aise avec les outils informatiques Les avantages - Planning flexible - 39h - Télétravail possible (1 jour/semaine ou semaine en 4,5 jours) - 13 mois + intéressement + participation - Mutuelle, prévoyance, ticketsrestaurant - Outils modernes & environnement motivant Prêt(e) à rejoindre une équipe engagée et à contribuer à la satisfaction clients ? Postulez maintenant ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.02 € PROFIL :