POSTE : Chargé d'Accueil H/F DESCRIPTION : Description du poste Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Renault Lomme un chargé d'accueil F/H en CDD. Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une concession d'environ 40 personnes et vous avez pour missions : - Accueil multicanal du client, - Orientation du client vers le bon interlocuteur dans l'entreprise, - Recueil des messages clients à destination des conseillers des ventes / des collaborateurs de l'entreprise, - Distribution de la documentation commerciale et premiers commentaires au client préalables à sa rencontre avec l'interlocuteur de l'entreprise. - Réalisation d'activités administratives en relais des personnels de l'entreprise, - Contribution à la réalisation des opérations promotionnelles de l'entreprise (journées portes ouvertes, etc.). Ce que nous vous proposons : - Salaire fixe de 2225,14€ par mois - Contrat de 40 heures, du lundi au vendredi, - Mutuelle IRP Auto - CSE PROFIL : Description du profil Qui êtes-vous ? Si comme nous, vous êtes orienté "satisfaction client, culture du résultat", que vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre ! - Une première expérience d'accueil, idéalement dans le secteur automobile, est exigée - Savoir-être attendus : Excellente communication orale et écrite, sens du service client, pragmatisme, esprit d'équipe Notre Process de recrutement : Etape 1. Analyse de votre candidature Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d'entretiens dédiés Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent Rémunération 25 - 30 K€