POSTE : Web Analyste H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable CRO & Webanalytics, vous aurez pour principales responsabilités : ANALYSE DE LA PERFORMANCE DIGITALE - Collecter, analyser et interpréter les données issues des outils analytics et feedback. - Produire des rapports et dashboards clairs pour les équipes métier et la direction (CRM, emerchandising, Acquisition ) - Identifier les points de friction et proposer des optimisations des parcours utilisateurs. TESTS & OPTIMISATIONS (CRO) - Concevoir, suivre et analyser des A/B tests et expérimentations (AB Tasty). - Collaborer avec les équipes produit, marketing et design pour formuler des hypothèses, prioriser les tests et créer la feuille de route. SUIVI DE L'EXPERIENCE UTILISATEUR (UX Analytics) - Exploiter les données de navigation et de comportement via Content Square. - Détecter les zones d'amélioration dans l'UX et formuler des recommandations actionnables. COLLECTES & FEEDBACK UTILISATEURS (VOC) - Déployer et analyser des enquêtes via GetFeedback. - Croiser les retours qualitatifs et quantitatifs pour affiner les insights. GOUVERNANCE & QUALITE DE LA DONNEE - Garantir la fiabilité des KPI et la cohérence des plans de marquage en lien avec les chefs de projet Tracking. - Assurer la bonne utilisation et l'évolution des outils de webanalytics (Adobe Analytics). PROFIL : · Adobe Analytics (tracking, reporting, dashboards) · ContentSquare (analyse comportementale, UX) · AB Tasty (A/B testing et personnalisation) · GetFeedback (collecte et analyse des feedbacks utilisateurs) · Sens du résultat · Esprit d'analyse · Réactivité · Autonomie · Capacité à gérer un projet et communiquer aux équipes Bac +4/5 en marketing digital, statistiques, data analytics ou équivalent. - Expérience réussie (4 ans minimum) en web analytics et/ou CRO. - Bonne maîtrise des outils mentionnés ou équivalents. - Solides compétences analytiques et capacité à transformer des données en recommandations concrètes. - Esprit de synthèse, rigueur et sens du détail.