Electrotechnicien support technique (H/F) 92 - ANTONY
Offre n° 9447353
Electrotechnicien support technique (H/F)
92 - ANTONY - Localiser avec Mappy
Publié le 26 juin 2024
Description du poste : Votre mission : vous êtes un référent technique pour les techniciens itinérants et vous gérez les demandes clients de modifications ou problématiques machines. Au quotidien : - Gérer la Hotline : traiter principalement les demandes arrivant par mail (90%) et par appels téléphoniques (10%). Vous conseillerez les clients et apporterez des solutions techniques aux problématiques ou les transmettrez au service concerné (planification pour une intervention de technicien, service commercial, etc.). - Créer des tickets de requêtes ou d'intervention dans le logiciel Salesforce après identification des problématiques techniques. - Assurer le suivi technique de certains projets : vérification technique et suivi d'affaires. Échanger avec les clients et l'usine allemande, répondre aux questions des clients. Description du profil : De formation BAC +2/3 technique avec une dominante mécanique, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire en service client par le biais d'un stage long ou d'une alternance. Vous maîtrisez les outils informatiques et savez utiliser un CRM (Salesforce serait un plus) Vous avez des connaissances générales en mécanique (lecture de plan, etc.) et électrotechnique (automatisme serait un plus). L'anglais courant (90% par mail / 10% par Teams) est requis. VOS QUALITES... - Aisance relationnelle - Capacité d'écoute et de communication - Dynamisme et rigueur - Adaptabilité et savoir faire preuve d'anticipation Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTOOMETEO41143
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? « Une culture d'entreprise ouverte et motivante » « Un équilibre entre vie privée et vie professionnelle » AERZEN, Groupe allemand reconnu de plus de 2 500 salariés perçoit l'évolution de ses Collaborateur(trice)s. AERZEN conçoit et fabrique depuis 1864 des machines innovantes à haute performance dans le domaine de la compression des gaz. Présent à l'international et leader technologique mondial, le groupe a su conserv...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Technicien Support de Proximité Siège F/H
CONCESSIONS GARES FRANCE - 92 - Courbevoie
En tant que Technicien support de proximité Siège, vous serez au coeur de l'action, collaborant avec l'équipe IT et les utilisateurs du Siège pour apporter des solutions aux difficultés de vos...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé de support client Bilingue anglais H/F (H/F)
75 - PARIS 08
Filiale d'un groupe international spécialisée dans la production et la distribution de produits cosmétiques et de compléments alimentaires. Positionnement du poste: Rattaché(e) à la Responsable...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien support informatique étiquettes électroniques H/F
GESMACOM - 94 - ST MANDE
Description du poste : En tant que Technicien Support Informatique spécialisé dans les étiquettes électroniques, vous serez chargé de fournir une assistance technique aux utilisateurs et de garantir...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien / Technicienne support technique (GTB - Automatisme) (H/F)
KAB RECRUTEMENT - 92 - Plessis-Robinson
Notre partenaire est une PME spécialisée dans les solutions pour le pilotage des bâtiments intelligents : confort des occupants, optimisation des installations, économies d'énergie, suivi des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Agent support client logistique (H/F)
CUBYN LOGISTICS - 95 - HERBLAY SUR SEINE
Missions principales : En charge des retours clients en garantissant la conformité du contrat, des coûts, des délais et de la qualité. Résout les situations délicates et les insatisfactions liées au...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé de support de logiciel - Saclay (91) (H/F)
SYSTEME DE SECURITE INCENDIE SERVICE - 91 - SACLAY
Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de support de logiciel, dans le cadre d'un CDI, au sein de notre siège situé à Saint-Aubin (91). Rattaché(e) au Chef de projet...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien support applicatif H/F (H/F)
ABIL RESSOURCES - 91 - MASSY
Nous recherchons pour un partenaire un Technicien support applicatif VIP H/F pour un poste en CDD d'une durée de 3 ans basé à Massy (91) Missions Au sein du service informatique, vous participez au...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Gestionnaire du support client (H/F)
ARPP - 75 - PARIS 16
Principales missions : - La gestion des demandes entrantes (mél., téléphone) - La saisie des dossiers pour l'ensemble des processus métiers : conseils tous médias, avis systématiques TV,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Support client (logicel utilisé ZENDESK) (h/f)
IZIWORK - 75 - Paris 9e Arrondissement
Rejoignez notre équipe dynamique et innovante ! Nous sommes une entreprise en pleine expansion, dédiée à fournir des solutions de haute qualité pour nos clients. Sous la responsabilité directe du...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien support - Administrateur Linux (H/F)
GANDI - 75 - Paris 13e Arrondissement
Vos principales responsabilités * Assister les clients via téléphone, mail et chat sur la résolution des problématiques/incidents liés aux produits hosting de Gandi. * Délivrer une haute qualité...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)