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Consultant / Consultante en système d'information (H/F) 59 - LILLE
Offre n° 9450216
Consultant / Consultante en système d'information (H/F)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant ITIL H/F à Lille et périphérie. Contexte : Les missions attendues par le Consultant ITIL H/F : En étroite collaboration avec un Chef de Projet interne et les référents opérationnels, la mission consiste à concevoir et déployer les processus IT Groupe contextualisés au contexte ERI. La mission comprend principalement les actions suivantes : ? Valider la liste des processus et leurs priorités (lots), identifier les acteurs (internes, éditeur, etc.) et préparer les ateliers de conception ? Pour les processus prioritaires dans le cadre du MVP o Valider les périmètres o Proposer pour chaque processus un workflow simple o Identifier les rôles o Valider l?outillage utilisé o Définir un dispositif au démarrage (cible ou simplifié) o Organiser et déployer le dispositif de démarrage (rédiger les modes opératoires, présenter aux équipes, etc.) ? Définir et valider le dispositif de pilotage des processus délégués IT (pilote, indicateurs, dispositif de suivi) en lien avec le pilotage Groupe des processus. Compétences techniques et humaines recherchées Expérience d'intégration d'un progiciel dans un SI. Prise en charge de la conception, modélisation, déploiement de processus IT dans un contexte d?externalisation des services. Vous avez le sens de l'organisation et du résultat. Polyvalent(e), vous avez un bon relationnel, l'esprit d'équipe et une capacité d'adaptation qui vous permet de travailler au quotidien avec des interlocuteurs multiples. Votre curiosité intellectuelle et votre capacité à proposer des solutions feront la différence dans un environnement en perpétuel mouvement. Vous êtes sensibles aux problématiques de RUN et à la qualité de service. Une expérience dans le domaine de l?assurance ou de la protection sociale serait un vrai plus.
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Insitoo Freelances
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