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Assistant / Assistante chef de projet informatique (H/F) 59 - LILLE
Offre n° 9451520
Assistant / Assistante chef de projet informatique (H/F)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 26 juin 2024
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet Relation Client H/F à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Chef de projet Relation Client H/F : Piloter les équipes métiers sur la mise en place de projets structurants pour la relation clients : - préparation et animation ateliers métiers - rédaction de l'expression de besoins - coordination des projets - rédaction du plan de recette - superviser le change (plan de formation, coordo équipe, VSR ...) - coordination des équipes IT sur des projets d'implémentation de Voice BOT, SVI Paiements, Selfcarasition et Speech Analytic. Expertises : Expertise relation clients et solutions téléphonie
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Insitoo Freelances
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