Description du poste Participer à la formations du nouveaux personnels - Accueillir les patients -Constituer et tenir le fichier administratif des hospitalisés et des consultants (enregistrement de l'identité et des couvertures sociales) - Gérer les mails et traiter les dossiers dématérialisés - Transmettre aux patients des informations relatives a l'utilisation de la carte HIAL et modalités administratives pour les hospitalisés - Appliquer les règles à l'identitovigilance - Accompagner les patients dans l'utilisation dans la bonne accueil automatique orienter les patients - Effectuer les courriers et contacts téléphoniques auprès de différents interlocuteurs, sécurité sociale, mutuelle, patients - Effectuer la facturation - Traiter le contentieux - Gérer les dépôts au coffre des hospitalisés Description du profil : Expérience dans le domaine de la santé publique.