Description du poste : Notre client basé à Lyon 7ème recherche un(e) employé(e) de banque. Vos principales missions Gérer l'accueil physique et téléphonique Assurer le conseil et l'accompagnement des clients professionnels Prendre en charge les appels entrants et proposer des solutions pour répondre aux besoins clients Conseiller et proposer les produits et services adaptés aux besoins des clients Assurer la gestion des dossiers clients et le suivi des opérations bancaires Respecter les procédures et réglementations en vigueur Du lundi au vendredi, 8h-12h ; 14h-18h. Poste en 39h/semaine. Description du profil Bonne connaissance des produits et services bancaires Capacité à communiquer efficacement avec les clients Sens du service client et de l'écoute Esprit d'équipe Rigoureux(se) et organisé(e)