INTERACTION NANTES NORD recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue dans le secteur automobile située à Orvault, un/e secrétaire après-vente (H/F) pour une mission d'intérim. En tant que secrétaire après-vente, vous serez un maillon essentiel dans la relation client et la gestion administrative des services après-vente. Vous assurerez la communication entre les clients et les équipes techniques, tout en garantissant la qualité du service fourni. Vos missions : * Accueil physique et téléphonique des clients * Gestion des dossiers clients et suivi administratif * Planification des interventions techniques * Suivi des commandes et des livraisons * Rédaction et gestion des devis et factures * Gestion des réclamations et suivi de la satisfaction client Pour ce poste, nous recherchons un/e candidat/e (H/F) avec les compétences et qualités suivantes : * Expérience obligatoire sur des postes similaires * Excellentes compétences en communication et relation client * Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion * Capacité à travailler de manière autonome et en équipe * Rigueur, organisation et sens du détail Avantages du poste : * Poste du lundi au vendredi * Journées normales * 35 heures par semaine Salaire : Selon profil Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre". Salaire : de 11.88EUR à 13EUR par HEURE + /