À propos du poste Nous recherchons un agent ou une agente instructeur pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) d'évaluer et de traiter les demandes des usagers, tout en veillant à la conformité des dossiers et à l'application des réglementations en vigueur. Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des usagers et la gestion des procédures administratives. Responsabilités * Analyser et instruire les demandes des usagers en respectant les délais impartis * Vérifier la complétude et la conformité des dossiers soumis * Informer et conseiller les usagers sur les procédures à suivre et les documents nécessaires * Rédiger des rapports et des notes de synthèse sur l'instruction des dossiers * Collaborer avec d'autres services pour assurer une prise en charge complète des demandes * Participer à l'amélioration continue des processus d'instruction Profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous possédez : * Une formation dans le domaine administratif ou juridique * Une bonne connaissance des réglementations en vigueur liées aux demandes traitées * Des compétences en communication écrite et orale pour interagir efficacement avec les usagers * Un sens de l'organisation et une rigueur dans le traitement des dossiers * Une capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions Si vous êtes motivé(e) par le service public et souhaitez contribuer à une mission essentielle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : à partir de 20 790,00€ par an Nombre d'heures : 28 par semaine Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 31/07/2025 Date de début prévue : 01/09/2025