Votre mission : un poste stratégique au cœur de l'action commerciale Rattaché(e) au responsable d'agence, vous serez un véritable support opérationnel pour l'équipe commerciale. Vous assurerez la gestion et le suivi des ventes, depuis la prise de contact jusqu'à la facturation finale, tout en jouant un rôle central dans la relation client. Vos principales responsabilités : Support commercial et administratif : - Gérer les appels entrants, les emails et l'accueil physique. - Apporter un soutien aux commerciaux avant, pendant et après les rendez-vous. - Préparer, envoyer et suivre les offres commerciales et devis. - Traiter les commandes et suivre leur avancement jusqu'à la livraison. Gestion des affaires : - Saisir les affaires dans notre système d'exploitation. - Lancer les approvisionnements nécessaires. - Gérer les litiges et vérifier la solvabilité des clients. - Participer à la fidélisation client. Suivi administratif et comptable : - Mettre à jour les dossiers clients et préparer les éléments nécessaires à la facturation. - Réaliser la facturation et transmettre les documents à la comptabilité. - Effectuer les relances clients - Enregistrer les heures des techniciens.Votre profil : rigueur, polyvalence et sens du service Titulaire d'un diplôme en administration, gestion ou commerce (bac à bac+2), vous avez une première expérience réussie (au moins 2 ans) dans un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques. Vous faites preuve de rigueur, de réactivité, d'un bon relationnel et d'un excellent sens de l'organisation. Ce que nous offrons : bien plus qu'un poste - Une intégration personnalisée et un accompagnement dès votre arrivée. - Un environnement de travail stimulant. - Une rémunération attractive. - De réelles perspectives d'évolution dans une entreprise à taille humaine. Envie de faire partie de l'équipe ? N'attendez plus : postulez dès aujourd'hui et participez au développement d'une entreprise où vos compétences et vos idées comptent !