Référence CSP: 2025-1982850 Ses principales activités sont : ·       Assurer le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles des applications métiers (par exemple, Garone, logiciel de restauration) ·       Assurer le bon fonctionnement du parc des 142 caisses du Crous ·       Assurer le suivi des prestataires en cas de développement d'applications externalisées ·       Rédiger le cahier de recettes de l'application ·       Elaborer les jeux d'essais, d'intégration et de résistance à la charge ·       Maintenir à jour les applications métiers et les faires évoluer ·       Réaliser des développements de logiciels pour les besoins du service informatique ·       Gérer des projets liés à la modernisation du Système d'informations (par exemple, déploiement du système d'encaissement monétique) ·       Mener une démarche projet en liaison avec les acteurs concernés ·       Définir l'architecture matérielle et logicielle en fonction des besoins ·       Paramétrer les applications métier en cohérence avec le système d'informations du Crous de Paris ·       Rédiger et maintenir des manuels d'exploitation et d'utilisation des applications métiers ·       Conseiller, assister et former les utilisateurs des applications métiers ·       Intégrer les données dans les systèmes de gestion de la restauration et de l'hébergement et contrôler leur validité et leur cohérence technique (uniformisation des systèmes d'informations) ·       Normaliser les données des applications métier ·       Centraliser les données des applications métiers du Crous de Paris ·       Comprendre les besoins des utilisateurs et les retranscrire au support logiciel de niveau IV ·       Réaliser, automatiser et rédiger des procédures d'exploitation et d'utilisation ·       Administrer les systèmes de gestion de bases de données (Oracle, Mysql, SQL SERVER) ·       Paramétrer et maintenir les bases de données, diagnostiquer les défauts et les corriger ·       Être force de propositions lors de la mise en place de logiciels métiers au cœur du Système d'Informations du Crous de Paris ·       Gérer les commandes, réception des équipements informatiques et des prestations ·       Gérer le technicien sous sa responsabilité ·       Assurer le support niveau 1, 2 et 3 informatiques ·       Veiller au respect de la charte informatique ·       Force de proposition pour l'amélioration des systèmes d'information du Crous ·       Utiliser le logiciel GDI (GLPI) pour gérer les demandes et les incidents des utilisateurs ·       Définir les clauses techniques d'un cahier des charges ·       Former, conseiller et assister les utilisateurs ·       Evaluer la charge de travail et les coûts d'un développement logiciel ·       Veiller à l'enrichissement de la base de connaissance des systèmes d'information du Crous ·       Veille technologique