Vous évoluez dans les métiers de l'ADV et vous souhaitez rejoindre un Groupe industriel international leader sur son marché ? Vous aimeriez vous engager sur du long terme dans une équipe dynamique et bienveillante ? Rattaché à la Responsable ADV, vous intégrez une équipe de 6 personnes et travaillerez en binôme avec les commerciaux. Véritable interface entre les clients et les divers services de l'Établissement (Production, Logistique, Bureau d'Études, Comptabilité), vous assurez des tâches commerciales et administratives. Voici une liste de vos principales missions : - Accueillir les clients au téléphone, - Prendre en compte, enregistrer et suivre les demandes de prix et des demandes d'étude, sachant que les produits sont sur-mesure et non sur catalogue, - Prendre en compte les commandes et recueillir toutes informations utiles à leur enregistrement et réalisation, - Gérer les procédures "clients" ainsi que leurs dossiers - Suivre la réalisation des commandes et les règlements dans le respect du cadre fixé par les procédures usine et Groupe (ISO 9001.) Vous justifiez d'une première expérience similaire réussie en industrie idéalement sur des produits techniques et sur mesure. On dit de vous que vous avez le sens du service, que vous savez travailler en équipe et que vous êtes rigoureux, enthousiaste, autonome ? Si vous vous reconnaissez dans l'annonce, postulez ! Si votre profil correspond, nous échangerons dans un premier temps pour faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Et en fonction de l'adéquation, un rendez-vous sera prévu avec Anne-Contance. Poste en CDI basé à Lys-lez-Lannois Salaire + package attractif : Salaire fixe à 28,6K€/12 mois la 1ère année qui passe à 32K€/13 mois la 2ème année Primes vacances de 1209€/ an Prime de productivité de 7% de la rémunération annuelle brute Intéressement/Participation/CE Horaires flexibles de jour sur une base de 39H/semaine 19RTT Possibilité de télétravailler 4jours/mois Retrouvez toutes nos offres sur le site : www.fedsupply.fr