CE QUE VOUS FEREZ * Vous détectez les comportements suspects en analysant les demandes clients et les reportings quotidiens (fraude, LCB-FT), et vous remontez les alertes si nécessaire. * Vous traitez les cas suspects en contactant les clients pour obtenir des éléments complémentaires, et vous échangez avec les équipes internes pour déterminer la conduite à tenir. * Vous apportez votre soutien sur les demandes clients et les sujets de conformité KYC (homonymies, demandes liées à la réglementation, etc.). * Vous contribuez à l'amélioration continue en proposant des optimisations de process, en identifiant les sources d'insatisfaction client, et en assurant la traçabilité des actions. POURQUOI REJOINDRE L'EQUIPE * Vous contribuez activement à la sécurité financière et à la lutte contre la fraude, dans un environnement où vos analyses et vos décisions comptent réellement. * Vous intégrez une équipe soudée, avec un esprit collaboratif fort, où l'entraide, le partage des connaissances et l'amélioration continue sont au cœur du quotidien. POUR PERFORMER DANS CETTE FONCTION, NOUS PENSONS QUE VOUS DEVEZ AVOIR. * Vous préparez une formation Bac +3 à Bac +5 en finance, conformité, gestion des risques ou dans un domaine équivalent. * Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de rigueur, et vous savez identifier des signaux faibles dans des situations complexes. * Vous maîtrisez ou vous vous intéressez aux sujets liés à la conformité : LCB-FT, fraude, KYC, cadre réglementaire. * Vous communiquez facilement à l'écrit comme à l'oral, et vous appréciez le travail en équipe et les échanges transverses. Vous avez tout à gagner en rejoignant FDJ UNITED * Profiter de nombreux avantages : 13ème mois, primes individuelles, plan d'épargne groupe, mutuelle, carte restaurant. * Bénéficier de formations et d'un accompagnement qui assurent votre employabilité.