VOTRE MISSION CHEZ NOUS Afin de renforcer l'équipe de l'AUTO Arès, nous recherchons UN AGENT DE COMPTOIR H/F.   Vos missions principales s'organisent autour de 3 axes : * COMMERCIALE : gérer la relation client (identification de son besoin, remise des clés, effectuer le tour du véhicule et s'assurer de la conformité des réparations effectuées), proposer la meilleure prestation et la vente de produits complémentaires, gérer les litiges client. * ADMINISTRATIVE : effectuer des devis et des factures, planifier les rendez-vous atelier et les réorganiser en cas d'imprévus,  imprimer les ordres de réparations pour les transmettre à l'atelier, envoyer les rappels sms des rendez-vous. * GESTION DES STOCKS : s'assurer de l'approvisionnement de l'atelier en pièces et consommables , organiser la réception et le retour des commandes de pièces.   VOTRE PROFIL Vous disposez obligatoirement de connaissances mécaniques automobiles ou d'une première expérience dans ce secteur. Vous avez su démontrer lors de précédentes expériences professionnelles, votre polyvalence et votre sens du service.   Intégrer l'équipe E.LECLERC AUTO Arès, c'est : * Un CDI en temps complet ; * 2 jours de repos ; * Des primes supplémentaires : la prime d'intéressement  et la prime de présence mensuelle. _Poste accessible aux personnes en situation de handicap._