Description du poste : Rigoureux(se) et consciencieux(se), vos missions seront les suivantes : -Traiter les demandes reçues via le canal mail et/ou courrier conformément aux procédures clients -Constituer, instruire et actualiser le dossier de prestations : indemnités journalières -Procéder au traitement et au calcul des prestations prévoyance Incapacité de travail -Ouvrir et analyser les dossiers pour paiement du capital décès / frais d'obsèques / rentes -Informer les interlocuteurs externes (entreprise, adhérents) via différents canaux (mail, courrier, éventuellement appel sortant) -Assurer le suivi des demandes -Editer et envoyer aux adhérents les documents nécessaires suite au traitement de leurs dossiers Venez rejoindre une équipe dynamique, dans une ambiance conviviale Rémunération : Salaire : 11.65 brut euros/mois Tickets restaurants Prime de transport : 7.03 par mois Primes de performance et qualité : jusqu'à 315 euros brut par mois Avantages liés à l'expérience intérimaire : Fast TT, CE Horaires de journées : 8h30 -16h30 ou 09h00-17h00 Description du profil : Vous êtes à l'aise avec l'informatique, le travail d'équipe en open space vous attire. Vous possédez une très bonne capacité d'analyse, d'adaptation et d'assimilation, une maitrise de la langue française (orthographe, syntaxe...). Vous êtes assidu(e), organisé(e) et possédez une belle aisance relationnelle, Ce poste est fait pour vous !