Description de l\'entreprise :Rejoindre Econocom, c\'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d\'euros, qui couvre l\'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu\'au financement. C\'est autant de possibilités d\'évolution ! C\'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d\'évoluer en intégrant les équipes d\'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n\'hésitez plus, devenez maintenant l\'entrepreneur de votre carrière ! Ce qui va suivre : - Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l\'un de nos partenaires - Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Alexandra BOSEN MILONA en premier rendez-vous - Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d\'un responsable technique sur un second rendez-vous Nous mettons un point d\'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n\'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant ! Votre chargée de recrutement : Alexandra BOSEN MILONA Le groupe Econocom s\'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Mission :Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d\'expertise et d\'innovation en prenant part à l\'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s\'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l\'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l\'activité Services en région Occitanie, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d\'activité dans la transformation de leur système d\'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend: Au sein d\'un organisme public dans le domaine de la santé, vous rejoignez une prestation de production comptant une équipe de 7 personnes. Vous intervenez en tant que support niveau 2. Vos responsabilités: - Assurer en interne et en externe un rôle de conseil et de support N2 - Réaliser la préparation, l\'urbanisation, le paramétrage, la documentation, le transfert de compétences et la mise en production des solutions proposées aux clients internes et externes L\'environnement technique : CISCO, Palo Alto Networks, BIG IP (F5), VMWARE NSX, Wallix, Cortex ( formation à prévoir). La connaissance de Redhat est obligatoire. Ce que nous vous proposons: Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l\'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l\'écoute et de proximité, ainsi qu\'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Paris 13ème avec 2 jours de télétravail par semaine Package rémunération & avantages: - Le salaire: rémunération annuelle brute selon profil et compétences - Les basiques: mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu\'à 12 par an), plan d\'épargne, prime de participation - Nos plus: forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) - Votre carrière: plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn - La qualité de vie au travail: télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE - Qualification : un diplôme d\'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+3 minimum) - Expérience : vous justifiez d\'au moins 3 ans d\'expérience réussie dans le support de niveau 2 réseaux durant laquelle vous avez participé à des projets d\'évolution. - Technical skills : Maitrise du support N2 sur une infrastructure réseau, conduite de projets, connaissance de l\'architecture et des fonctionnalités du SI de l\'entreprise, planification des traitements, analyse et gestion des incidents réseaux, connaissance des normes, procédures et règle de sécurité. - Soft skills : Vous savez gérer vos priorités pour planifier vos interventions réseaux. Vous vous caractérisez par votre esprit d\'équipe, votre rigueur et votre autonomie. Vous êtes soucieux de la bonne intégration et apportez un esprit d\'analyse....