Description du poste : Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un.e Assistant.e Administratif-ve et commercial.e en CDD de 18 mois Au sein de l'agence de Lyon, l'équipe Relation Clients Supports assure un rôle majeur : permettre la gestion administrative et commerciale des prestations techniques effectuées par nos collaborateurs à destination de nos clients. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'intégration, vous serez amené à réaliser plusieurs missions : Sur le plan administratif : - Vous gérez des offres et des commandes (de l'enregistrement à la facturation). - Vous assurez le service après vente en prenant en charge les demandes ou réclamations des clients. Sur le plan commercial : - Vous préparez des propositions commerciales et vous effectuez des relances. - Vous constituez des dossiers de réponses aux appels d'offres. Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre ! Description du profil : Parlons de vous ! D'abord, votre cursus : Titulaire d'un Bac+2 dans le domaine commercial et administratif vous justifiez d'une expérience acquise sur un poste similaire au sein d'une entreprise à forte dimension technique. Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles :***Vous appréciez le travail en équipe, la relation clients et êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle notamment par téléphone. * Vous faites preuve d'un réel sens de l'organisation, de rigueur, d'autonomie et vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques. * Professionnel(le), vous savez mettre votre expérience et votre savoir-faire au service de l'équipe. Choisissez-nous ! En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place. Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale. Nous rejoindre, c'est : - Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe, - Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : Droit à la déconnexion, télétravail - Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, primes d'intéressement / participation, RTT À partir de maintenant, comment ça se passe ? 1. Faites-vous connaître. Postulez. 2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange. 3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent. 4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver ! #LI-PM1