Vous rejoindrez l'équipe de Stéphanie votre future manager et travaillerez avec Nathalie, Marine, Sylvie etc. vos futures collègues. En tant qu'Assistant.e formation grand(s) comptes(s), vous aurez pour missions de : Réceptionner en ligne les dossiers de demande de prise en charge de formation ou d'apprentissage Contrôler la conformité des éléments transmis par nos entreprises partenaires et/ou nos OF-CFA (CERFA, convention de formation.) afin d'engager les financements appropriés Suivre l'avancement des dossiers, par des relances pour la mise en conformité Procéder aux règlements de certaines factures entreprises et/ou OF Participer à la relation client par email ou par téléphone sur son périmètre d'activité - Doté.e. d'un bon relationnel, avec une super écoute et un sens du service - Vous avez une appétence pour la formation professionnelle et la relation client. - Vous êtes curieux.se, organisé.e et méthodique - A l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez la suite office et particulièrement Excel - Vous êtes autonome, tout en appréciant le travail d'équipe. Vous vous reconnaissez dans l'annonce ? Faites-vous confiance et postulez ! PRATICO PRATIQUE Ce que nous vous offrons : - Intégrer une équipe conviviale, consciencieuse et solidaire - Un équilibre vie personnelle et professionnelle avec des horaires variables de 37H30 - 15 jours de repos - Télétravail partiel possible - Une journée d'intégration de qualité Et les grands classiques : - Titres restaurant - Remboursement des transports en commun à hauteur de 50% - Compte épargne temps (CET) L'Opcommerce développe une politique active d'accueil des personnes en situation de handicap. Les candidatures sont étudiées selon ce principe.