À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour garantir une expérience agréable à tous ceux qui franchissent notre porte. Responsabilités * Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie * Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en les dirigeant vers les personnes appropriées * Fournir des informations sur nos services et orienter les clients selon leurs besoins * Assurer la gestion des réservations et des demandes spécifiques des visiteurs * Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé * Traiter les courriers et colis entrants et sortants * Collaborer avec les différents services pour garantir un service fluide * Assurer le service bar de qualité * Développer les fonctions du PMS et la stratégie WEB/marketing Profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous possédez : * Une expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie * Un excellent sens du service client et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément * Une aisance téléphonique et une bonne maîtrise des outils informatiques * Des compétences en langues, avec une préférence pour un profil bilingue ou multilingue * Un esprit d'équipe et une attitude positive Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 698,96€ à 2 862,92€ par mois Avantages : * Aide au logement * Restaurant d'entreprise Horaires : * Du lundi au vendredi * Heures supplémentaires * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Pourboires Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 73460 Sainte-Hélène-sur-Isère: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel) Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 30/12/2024 Date de début prévue : 02/01/2025