Notre client est une entreprise opérant dans le secteur INDUSTRIEL / MANUFACTURING. Spécialisé dans la fabrication et la distribution de produits, le client s\'engage à fournir des solutions adaptées aux besoins de sa clientèle. En tant que GESTIONNAIRE ADV (H/F), vos responsabilités incluront : * Assurer la gestion complète des commandes clients, de leur saisie à leur livraison ; * Coordonner les échanges entre les différents services internes pour garantir la satisfaction client ; * Gérer les litiges et réclamations clients en assurant un suivi rigoureux ; * Contrôler la facturation et veiller à sa conformité ; * Maintenir à jour les bases de données clients et les informations relatives aux commandes ; * Participer à l\'amélioration continue des processus ADV ; * Collaborer avec l\'équipe commerciale pour assurer une communication fluide et efficace ; * Préparer des rapports et des analyses sur les activités ADV. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire annuel compris entre 30 000 € et 36 000 € brut ; * Un contrat temporaire basé à Ivry-sur-Seine; * Une opportunité d\'acquérir une expérience enrichissante dans le secteur INDUSTRIEL / MANUFACTURING. Ce poste de GESTIONNAIRE ADV (H/F) est une opportunité unique pour développer vos compétences en service client et gestion administrative. N\'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client et contribuer à son succès. Le profil recherché : * Vous êtes titulaire d\'un diplôme en gestion, commerce ou équivalent ; * Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les logiciels de gestion et Excel RV/TCD; * Vous avez une bonne maîtrise des outils de gestion des commandes ; * Vous possédez des compétences en gestion de la relation client ; * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l\'aise dans la gestion des priorités ; * Une connaissance du secteur INDUSTRIEL / MANUFACTURING serait un atout ; * Une bonne maîtrise de l\'anglais est appréciée....