Description du poste : Rejoignez Legallais et l'équipe de Sophie en tant que Correspondante comptable H/F en CDI. Vous adorez le contact téléphonique ? Vous appréciez les sujets liés à la facturation et au recouvrement ? Vous êtes à l'aise avec les logiciels informatiques ? Alors rejoignez Legallais. Votre rôle Au sein du pôle Relation Financière Clients de la Direction Administrative et Financière, vous vous assurez du bon paiement des factures en contribuant à la conformité de la facturation auprès d'un portefeuille clients afin de limiter les impayés et d'assurer la satisfaction clients. Pour cela, vous répondez aux appels : - des clients pour la facturation des commandes en cours, des demandes d'avoir ou des demandes de rectification de facture. - de clients internes (collègues sédentaires ou itinérants) sur les commandes en cours ou les factures en attente de règlement. Vos missions Suivre les règlements clients avec relances téléphoniques et écrites Prendre en charge des appels (40appels/kjours) et traiter les demandes et réclamations des clients Partager avec le commercial et les différents services pour solutionner le litige sans impacter la relation client Être force de proposition afin de faciliter les règlements clients et ainsi accompagner le développement de l'activité commerciale Établir les opérations liées à la facturation (rectifications, lettrage) Constituer le dossier contentieux pour remise au service crédit