Sur l'ensemble du périmètre des Systèmes d'Informations du site industriel de Colomiers (Systèmes de Production, Matériel, Systèmes, Réseaux, Sécurité et Téléphonie), vous aurez pour mission de : Assurer un support informatique de niveau 1 et 2 : * Diagnostiquer la/les problématique(s), analyser et déterminer les causes possibles * Appliquer une solution existante sinon déterminer un plan d'actions palliatives ou escalader la problématique à un support plus élevé (niveau 3) * Assurer le suivi du problème, communiquer sur l'avancement de prise en charge (ticket de suivi [GLPI], informations et diagnostics réalisés) * Former et sensibiliser les utilisateurs au fonctionnement des solutions informatiques Administrer les systèmes informatisés : * Maintenir les systèmes informatisés en condition opérationnelle, effectuer la revue périodique des systèmes, participer à la définition des tâches de suivi et la mise en application * Corriger et suivre les problèmes informatiques et les pannes * Collaborer avec les équipes IT pour améliorer continuellement les systèmes en place. * Assurer le suivi des mises à jour de sécurité * Assurer le monitoring des systèmes et applications, mettre en place les procédures et les outils d'automatisation de la production (scripting), les optimiser si nécessaire * Etablir la documentation technique, mettre à jour la documentation et les procédures conformément aux règles qualité du site * Contribuer à satisfaire le besoin continu d'innovation et de développement informatique, assurer une veille technologique. * Exécuter les tests de validation Participer aux projets informatiques du site : * Être force de proposition sur de nouvelles solutions, de nouveaux équipements, sur la mise à niveau des outils informatiques et sur l'amélioration continue des systèmes * Accompagner techniquement les projets * Participer à la formation des utilisateurs métier ou IT aux solutions misent en place pour garantir la capitalisation du savoir-faire sur les technologies mises en place Cette liste est non exhaustive. Systèmes/Logiciels utilisés : * VMWare * Windows (Server 2008R2-2022) (Client XP,7,10 /11) * Active Directory, Azure Cloud, Exchange, GPO * Suite Office365, Teams, PowerAutomate, PowerApps * RDS, WSUS, WDS, CLONEZILLA, PDQ * VEEAM BACKUP * PowerShell, Batch, VBS, VBA * SQL * HP ARUBA Switches, Firewall PALO ALTO, VLAN, RADIUS * Vous disposez d'un BAC+2 dans le domaine informatique, avec une expérience professionnelle de 2 ans minimum dans le domaine de l'Administration Réseaux et Systèmes * Vous avez un niveau d'anglais professionnel. * Connaissances approfondies des systèmes (Microsoft), des réseaux et les principes de fonctionnement. * Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques. * Vous avez des connaissances générales en développement (PowerShell, Batch, VBS, VBA)