Mon client, une entreprise au cœur de l'innovation industrielle* Fondée sur des valeurs de qualité et de savoir-faire, mon client est une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de solutions techniques innovantes pour l'industrie. Située à Vaux le Pénil (77), la structure à taille humaine offre un cadre de travail convivial et stimulant, où chaque collaborateur contribue activement à la réussite collective. Acteurs reconnus sur le secteur, ils mettent un point d'honneur à accompagner leurs clients avec des produits fiables et des services adaptés à leurs besoins. Rejoindre mon client, c'est intégrer une équipe dynamique, tournée vers l'excellence et l'amélioration continue. Le défi : Vous aimez résoudre des problématiques techniques tout en gardant le sourire ?  Vous êtes un as des relations clients et savez jongler entre technique, commerce et gestion administrative ?  Alors cette mission est faite pour vous ! Notre entreprise recherche son gestionnaire Service SAV pour chouchouter nos clients et garantir leur satisfaction de A à Z. Vos missions principales : - Être à l'écoute de nos clients pour comprendre et répondre à leurs besoins (pièces, prix, délais, support technique). - Coordonner les commandes de pièces de rechange avec les équipes ADV, du devis à la livraison. - Mettre votre expertise au service des solutions techniques et commerciales. - Assurer la gestion de l'activité Pièce de Rechange. Ce que nous recherchons chez vous : - Une solide connaissance technique (idéalement mécanique ou secteur industriel). - Un excellent sens du relationnel et de la négociation. - Une maîtrise des outils bureautiques, ERP et. de l'anglais (oui, nos clients et fournisseurs sont aussi à l'international ). - Une véritable autonomie pour piloter et développer l'activité SAV dans un objectif QCD. Pourquoi nous rejoindre ? Parce que vous voulez intégrer une entreprise à taille humaine, où votre expertise sera reconnue et où vous pourrez évoluer au sein d'un service commercial dynamique. Et puis, avouons-le : résoudre les challenges du SAV, c'est tout sauf monotone ! Contrat : - Poste en CDI - 35h/semaine sur 4 jours et demi,  - Possibilité d'1 jour de télétravail par semaine après formation. - Salaire : entre 33 et 38k€ selon votre profil et votre expérience. - Primes + intéressement - Avantages : vous serez sous la CCN de la Métallurgie, avec des perspectives d'évolution et une ambiance de travail stimulante ! Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature à (mail) avec pour objet :  « Candidature Gestionnaire Service SAV ».