Description du poste : Rattaché(e) au service commercial, vos principales missions seront les suivantes :***Traitement des commandes***Réponse aux appels téléphoniques clients, commerciaux et internes***Traitements des avoirs, des litiges***Gestion des offres***Renseignements aux clients***Suivi des livraisons***Suivi de la disponibilité des produits et de leurs affectations Description du profil : Issu d'une formation de niveau BAC+2 (Techniques de commercialisations, Gestion des Entreprises et des Administrations, Management des Unités Opérationnelles). Vous possédez idéalement une première expérience à un poste similaire. Des connaissances en anglais seront nécessaire à ce poste, la maitrise de l'outil SAP quant à lui est un plus ! Vos qualités organisationnelle, votre aisance relationnelle et votre sens du client seront les atouts clés à ce poste. Poste en horaire de journée : 8h30-12h00 / 13h30-17h00 (vendredi et veille de fêtes 8h00-12h00 / 13h00-16h00) Mission de longue durée !