Description du poste : En tant que Assistant Export, poste à Argenteuil, vous effectuez les missions suivantes :***Gestion des commandes de nos différentes gammes de produits pour quelques clients Export et toute l'Italie, * Saisie et gestion des commandes spécifiques, * Contrôle des commandes (validation prix, remises et délai de livraison), * Suivi des livraisons et de la facturation, * Création des crédits et débits note, * Respect de la règlementation douanière et préparation des documents nécessaires à l'exportation (factures, proformas.), * Contacts clients : Téléphone et demandes par mail, * Gestion des litiges, réclamations : Erreurs de livraison, erreurs de facturation, anomalies de livraison, * Aide sur le maintien de la master Data. Poste à pourvoir immédiatement. Description du profil : En contact direct avec nos clients, vous disposez d'une aisance relationnelle et savez faire preuve d'adaptabilité et de flexibilité. Un niveau d'anglais opérationnel est demandé. Une autre langue (italien) serait un plus. La maîtrise des incoterms et différents modes de transport (air/mer/route) est souhaitée. La connaissance de SAP est souhaitée.