Description du poste : Pour le compte d'un acteur majeur du Facility Management en France, nous recherchons un Gestionnaire FM H/F pour piloter les prestations sur un portefeuille de sites clients, en environnement multiservices. Rattaché à un Responsable de contrat, vous êtes l'interlocuteur du client et coordonnez l'ensemble des prestations techniques, logistiques et réglementaires. VOS MISSIONS PRINCIPALES Organisation & pilotage opérationnel :***Coordination des équipes sur site (internes et sous-traitants)***Suivi de la qualité des prestations et des demandes d'intervention***Réalisation des reportings d'activité (KPI, plans d'action, bilans qualité)***Garant du respect des normes HSE et de la conformité réglementaire***Relation client & suivi contractuel :***Point de contact unique du client***Adaptation des prestations aux besoins évolutifs des sites***Conseil et accompagnement sur les enjeux réglementaires et environnementaux***Identification d'axes d'amélioration continue et de développement de services***Suivi économique :***Gestion du budget et de la rentabilité des contrats***Réalisation des devis et suivi des commandes***Contribution active à la prévention des pénalités et retards de paiement***SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : VOTRE PROFIL: Vous disposez d'une première expérience réussie dans un poste de type Facility Manager, Responsable services généraux, ou Responsable multisites. Vous êtes à l'aise avec la gestion de la relation client, le pilotage opérationnel et la gestion de prestataires. Esprit structuré et sens du service client Management: coordoner des équipes pluri-disciplinaires Bon relationnel, autonomie, rigueur Aisance avec les outils bureautiques et les environnements numériques Connaissances HSE et certification qualité appréciées Ouvert aux déplacements fréquents (pas de découchage) Intéressé·e ? Transmettez-nous votre CV, nous échangerons avec plaisir !