Vous serez rattaché(e) au Responsable de la gestion locative et aurez pour missions notamment : - Traiter les appels entrants et sélectionner efficacement les candidatures appropriées des résidents en vérifiant leur éligibilité ; - Créer un espace ECL (dossier) en ligne pour chacun des résidents qui souhaitent le rester ; - Effectuer un suivi quotidien des dossiers en cours + effectuer les relances nécessaires ; - Encaisser les dépôts de garantie pour les dossiers complets ; - Rédiger des contrats de régularisation ; - Transmettre les informations et les éléments de facturation à l'administration des ventes et la comptabilité - Gérer les dossiers administratifs des résidents et leur mise à jour - Réaliser un suivi des attestations d'assurance habitation. - Rendre compte de son activité. Formation BAC à BAC+2, avec des notions de gestion administrative et locative. Vous avez le sens du service client. De plus, la réactivité et la ténacité sont des qualités qui vous caractérisent. Vous êtes dynamique, consciencieux(se), méthodique et organisé(e). Vous avez le goût du challenge et l'esprit d'initiative et de créativité. Vous êtes à l'aise au téléphone, avez des qualités rédactionnelles, êtes agile avec les outils informatiques usuels (Suite office, Outlook). - carte ticket restaurant rechargée mensuellement à hauteur de 10€ par jour travaillé. (participation de l'entreprise à hauteur de 60%) - mutuelle d'entreprise dont la part employeur est égale à 80% du montant total.