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MÉDIATEUR(TRICE) SOCIAL(E) EN BUREAU DE POSTE(H/F) 06 - GRASSE
Offre n° 9491150
MÉDIATEUR(TRICE) SOCIAL(E) EN BUREAU DE POSTE(H/F)
06 - GRASSE - Localiser avec Mappy
Publié le 26 juin 2024
Pour son pôle médiation sociale, l'Association PAJE recrute : UN(E) MÉDIATEUR(TRICE) SOCIAL(E) EN BUREAU DE POSTE (H/F) pour la poste de Grasse. Description du Poste : Au sein du pôle médiation sociale et sous l'autorité hiérarchique du responsable de service, votre rôle en tant que médiateur social au sein de bureaux de poste est de contribuer au renforcement du sentiment de sécurité, des attitudes civiques, du lien social et aider à l'utilisation des outils numérique. Pour cela, vous êtes en contact direct avec les usagers. Vous agissez essentiellement par une présence active, le dialogue et la confiance pour prévenir et gérer les dysfonctionnements, les situations de tension ou de conflit. Vos missions principales sont les suivantes : * Informer et orienter le public * Accompagner et assister les personnes dans l'utilisation des outils numériques * Contribuer au respect du règlement de la poste * Prévenir et/ou régler des tensions qui pourraient résulter de la mise en relation client/agents * Prévenir et gérer les actes d'incivisme et les éventuels conflits (basse et moyenne intensité) * Prévenir des situations à risque (violence et incivisme) * Lutter contre le sentiment d'insécurité Profil souhaité : Vous possédez idéalement une première expérience dans le milieu social, ou sur un poste similaire. Vous possédez un bon relationnel (« aller vers ») et êtes à l'écoute (diplomatie, pédagogie). Vous avez le sens de l'observation et de l'analyse. Vous êtes rigoureux et discret. Vous êtes à l'aise à travailler au autonomie. Contrat: CDD - 1 an de 38,5h/mois soit une semaine de travail tous les mois du 6 au 12 Horaires : Du lundi au vendredi : 9h00-12h30 ; 14h00-17h30 Samedi : 9h00-12h30 Salaire: 464.60 euros brut mensuel pour 38h/ mois
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 464,00 Euros à 464,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Langue
- Français
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
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