Responsable soutien technique (H/F) 53 - LAVAL
Offre n° 9491651
Responsable soutien technique (H/F)
53 - LAVAL - Localiser avec Mappy
Publié le 12 juillet 2025
Description du poste : Lieu : Laval, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantages * Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée***Un package de rémunération attractif***Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes***Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs***Un engagement sociétal et environnemental reconnu Votre quotidien Au sein des Pays de la Loire, notre site est spécialisé dans l'intégration des équipements d'identification intégrés sur des plateformes aéronautiques et de systèmes de communication naval, l'activité du site, principalement industrielle, couvre tout le cycle de vie du produit, de la phase de conception jusqu'au support client. Vous rejoignez l'équipe de 10 personnes du Customer Delivery Management, de la direction du Soutien et Services Clients, en charge de satisfaire les donneurs d'ordre et les clients finaux ainsi que la tenue de nos engagements contractuels. En tant que Responsable de lots de soutien Naval, vous assurez le pilotage des activités, la coordination entre les métiers et garantissez la tenue des engagements contractuels vis-à-vis du client. Vos missions principales consistent à : - Piloter les r éparations et rechanges : indicateurs, sous-traitance, gestion des stocks, risques & opportunités, export control, réunions d'avancement,.. - Suivre les commandes et assurer l a relation client - Coordonner les équipes techniques et la transmission des informations au client - Maintenir les moyens industriels - Gérer les obsolescences Hardware et Software Votre profil Diplômé d'une école d'ingénieur ou équivalent, vous avez une e xpérience confirmée dans le pilotage de lots industriels export ? Vous êtes à l'aise dans l'analyse financière pour le suivi des coûts du projet ? Vous avez des connaissances dans les formalités douanières, l'export control et le trade compliance ? On vous reconnait pour votre esprit de synthèse et votre sens de la communication ? Votre capacité à être force de proposition et à être proactif vous rend autonome dans le pilotage de vos projets ? Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons p...
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