Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise leadeur sur le marché de systèmes d'attache, Un(e) Chargé(e) de clientèle F/H.Au cœur du service relation client, vous serez en charge de : - Prendre en charge le premier contact avec le prospect suite à la visite du commercial, - Vérifier les stocks, traiter les commandes tout en vérifiant les délais et contrôler la saisie des commandes - Traiter les analyser les réclamations et situations de litiges - Toujours être en veille sur l'activité du porte-feuille client et être en lien avec les commerciaux et équipes support. Pour ce poste, il est nécessaire d'avoir de bonnes bases d'anglais, surtout à l'écrit (B1 minimum).