Description du poste : Notre agence Job&Talent recherche pour l'un de ses clients un/une Responsable administratif agence du back-office service après-vente H/F sur le secteur de Lespinasse (31) Vos missions : Assurer le bon fonctionnement et l'efficacité des processus administratifs et de support des équipes SAV opérant sur le terrain au sein de différentes agences. Sa mission principale est de garantir que le service après-vente et pièces détachés est géré de manière fluide, organisée et conforme aux politiques de l'entreprise, en supportant directement les équipes sav et pièces. Gestion Administrative du SAV Facturation et Suivi Financier Gestion des garanties Relation client (Back-office) Poste en CDI Rémunération : Salaire : fixe + variable, à partir de 32.000 EUR brute annuel selon expérience Description du profil : Professionnels ayant une formation Bac+2/3 (BTS, DUT, Licence professionnelle) en gestion administrative, support client, logistique ou équivalent, avec une expérience significative (3 à 5 ans minimum) dans un rôle similaire au sein d'un service après-vente ou d'une fonction de support opérationnel. Ce rôle est essentiel pour la satisfaction client et la rentabilité du service après-vente, car il assure la fluidité des opérations 'en coulisses' qui permettent aux équipes sur le terrain d'être efficaces.