Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain  RATTACHÉ(E) AU RESPONSABLE DE L'ÉQUIPE COMMERCIALE, VOS MISSIONS CONSISTERONT À : * Fournir aux clients la disponibilité produit et les délais de livraison après vérification avec les usines et le transport * Enregistrer les commandes clients dans le système avec les données tarifaires fournies par la direction commerciale * Seconder la direction financière pour la gestion des retards et les déductions clients * Assurer la gestion administrative des réclamations * Assurer le support téléphonique * Déclencher le processus de création de nouveaux clients et articles produit * Seconder le responsable des ventes dans la gestion du portefeuille client * Piloter/participer à des missions annexes (projets, amélioration processus...)   * De formation/niveau Bac+3 avec 5 ans d'expérience dans un poste similaire * Anglais courant * Allemand est un plus * Bonne maîtrise du pack Microsoft Office * Connaissance de SAP est un plus * Travail dans un environnement international