Technicien / Technicienne support client (H/F) 59 - SECLIN
Offre n° 9495401
Technicien / Technicienne support client (H/F)
59 - SECLIN - Localiser avec Mappy
Publié le 12 juillet 2025
Description du poste : Directement rattaché(e) au Responsable SAV, sa fonction recouvre 2 domaines majeurs, la gestion administrative à tenir au quotidien mais aussi l'accueil client et de la gestion du commerce. -Voici vos missions au quotidien sur la partie administrative du poste : -Gestion et approvisionnements des fournitures de bureau et de pièces. -Gestion des garanties fournisseurs. -Gestion de la facturation. -Relance Devis clients -Classement et archivage de tous documents. -Gestion des retours fournisseurs d'un point de vue administratif. -Gestion de boite mail (commande, réclamation, devis, etc.). -Création de fiche article et demande auprès de la base centrale si besoin. -Rapprochement des factures non justifiées & bons bloqués en collaboration avec Responsable SAV -Réception des appels téléphoniques, recueil de sa demande. -Etablissement des devis avec les techniciens dans des délais rapides (max 48 heures), avec le support du Responsable SAV et/ou du Technicien SAV Atelier. -Participe à la résolution des litiges de facturation clients avec le Responsable SAV et/ou Promoteur sur matériel neuf prise en compte immédiate des réclamations clients et mise en place des actions nécessaires pour y remédier le plus rapidement possible à basculer sur Responsable SAV ou Promoteur. Description du profil : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, organisation et autonomie. Vous savez faire preuve de pédagogie. Vous avez occupé une fonction similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 35000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche son/sa nouveau(elle) ASSISTANT(E) SAV H/F dans le cadre d'une mobilité interne. Poste à pourvoir dès que possible sur SECLIN ( 59 ) tout proche de Lille à 15 kilomètres.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Assistant(e) de coordination (H/F)
MIRIAD ACCOMPAGNEMENT - 59 - Haubourdin
MIRIAD ACCOMPAGNEMENT recherche un(e) assistant(e) de coordination pour le pôle autonomie. En lien avec les coordinatrices du parcours auquel il se rattache, l'Assistant(e) contribue à l'ajustement...
CDD - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Leader Technico-Fonctionnel - Si Clients (H/F)
59 - LESQUIN
Leader Technico-Fonctionnel - Si Clients Temps complet Description de l'entreprise Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Coordinateur technique (H/F)
59 - PECQUENCOURT
Description du poste : Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous serez un acteur clé du pôle technique. Vos principales missions : -Garantir la fiabilité technique des devis et chiffrages des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Coordinateur technique (H/F)
59 - TEMPLEMARS
Description du poste : Rattaché(e) à la Direction Exploitation Groupe, vous serez responsable de la mise en place et de l'optimisation des méthodes de montage et de réparation des engins au sein de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Consultant technique Servicenow H/F - Lille
59 - ST ANDRE LEZ LILLE
En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Leader Technico-Fonctionnel - Si Clients (H/F)
59 - LESQUIN
L'équipe SI Clients recherche son leader technico-fonctionnel Fidélité & Offres personnalisées. Ce poste, basé à Lesquin, combine l'expertise technique et le leadership fonctionnel pour stimuler...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien d’intervention constructeur (H/F)
GROUPE ATLANTIC SYNERGY - Société en Nom Collectif - 62 - Arras
RESPONSABILITÉS : Vous souhaitez rejoindre un constructeur reconnu pour la qualité et la fiabilité de ses produits ? Devenir un expert technique de nos marques made in France, vous motive ? Vous...
CDD - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Monteur Plombier H/F
Actua Arras - 62 - Arras
RESPONSABILITÉS : Rejoignez une PME dynamique en pleine croissance dans les Hauts-de-France ! Vous avez des compétences en plomberie et en montage ? Vous aimez le travail en équipe et les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien support (H/F)
59 - ROUBAIX
Description du poste : Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Technicien Support Applicatif - Anglais H/F pour l'un de ses clients à Roubaix (59100) *Contexte international - anglais...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
Profession libérale
Non renseigné(déjà vu)
Technicien Support Applicatif H/F
59 - WAVRIN
Notre client basé à Lille (59) recherche un technicien / une technicienne support applicatif afin de rejoindre l'équipe LTC (Logistique - Transport - Douane), qui est responsable des solutions IT...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)