Description du poste : Votre cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses partenaires, un Dispatcheur / Technicien Maintenance H/F en CDI. Notre client, un acteur majeur dans le secteur dentaire, propose des solutions complètes et intégrées. Ses équipes accompagnent quotidiennement les cabinets dentaires, les laboratoires de prothèses, les collectivités et les industriels à travers tout le territoire. Missions :***Accueil téléphonique et support client : Être le premier point de contact pour les clients et mener des investigations pour répondre efficacement à leurs problématiques. * Diagnostic à distance : Réaliser des maintenances de premier niveau par téléphone et évaluer les besoins pour une intervention sur site. * Organisation des interventions : Planifier en temps réel les déplacements des techniciens en optimisant les plannings selon les priorités et la proximité géographique. * Anticipation des besoins : S'assurer que les techniciens disposent des pièces détachées nécessaires pour intervenir rapidement et efficacement, et passer les commandes si besoin. Description du profil : - Connaissance en maintenance électrotechnique - Sens du service et écoute active - Bon relationnel avec une bonne élocution - Rigueur, organisation et esprit d'analyse - Autonomie et capacité à travailler dans un environnement dynamique Nous vous proposons : Rémunération : Entre 29 000 € à 35 000 € brut/an selon profil, avec un variable de 10 % Horaires : 37 heures par semaine, du lundi au vendredi Avantages : Tickets restaurant d'une valeur de 10 euros (6 € pris en charge par l'employeur), 13 RTT